¿Quién eres?
PIERRE, la empresa de joyería, fabrica joyas de oro y platino con gemas para quienes valoran la calidad y no pagan de más por la marca. Nuestro objetivo es hacer que la selección y pedido de joyas sea un evento honesto, simple y regular.
Lo mejor que podemos hacer es fabricar joyas clásicas: anillos con un diamante, anillos con caminos de diamantes, claveles con diamantes redondos y cuadrados, joyas con diamantes de colores y anillos con esmeraldas.
Respetamos a nuestros clientes de la misma manera, ya sea que tengan un presupuesto limitado o realicen pedidos grandes y costosos. Estaremos encantados de verle entre nuestros clientes habituales.
¿Dónde están ubicadas sus capacidades de fabricación?
El taller y la sala de exposición de PIERRE se encuentran en el mismo país donde realiza su pedido. Nos reunimos con nuestros clientes en la sala de exposición, que forma parte de nuestra moderna oficina. Esto nos permite ahorrar costos y compartir nuestros ahorros con usted.
PIERRE vende únicamente joyas de fabricación propia. Hacemos cada artículo de joyería de forma individual.
¿Cuánto cuestan sus servicios?
El costo de nuestras joyas se indica en la página del producto. En algunos modelos, tienes la opción de elegir parámetros que afectan el precio. Esto es conveniente si su presupuesto de compra es limitado.
Si esta es su primera compra, lo ayudamos a conocer los detalles y encontrar un equilibrio entre precio y calidad. Es importante para nosotros que sepa exactamente qué joyas está comprando. ¡No dudes en pedir consejo!
El costo de las joyas de PIERRE es de 3 a 5 veces menor que el de las marcas mundiales y las cadenas de joyería. No mantenemos una gran variedad de joyas en stock, no alquilamos boutiques espaciosas y no nos reunimos con usted en interiores caros. No tenemos bienes ilíquidos con descuentos porque cada uno de nuestros productos de joyería encuentra necesariamente a su dueño. Ofrecemos un buen precio a la vez. Compartimos nuestros ahorros contigo.
¿Ofrecen garantía? ¿No me engañarás?
PIERRE Jewellery ha estado operando desde 2016. Trabajamos de acuerdo con el principio: "Es económicamente rentable ser honesto". Nuestro Net Promoter Score (NPS) es 10 sobre 10. Nuestros clientes recomiendan PIERRE a sus amigos, y algunos de ellos hablan de ello en sus entrevistas en video .
Estamos orgullosos de la calidad de nuestras joyas, por lo que invitamos a los clientes y a quienes tengan dudas a que comparen nuestras joyas con otras marcas usando una lupa y se aseguren de las habilidades de los joyeros de PIERRE.
Un artículo de joyería hecho de oro de 18 quilates y platino 950 está sujeto a un sellado obligatorio.
Todos los diamantes que pesan más de 0,30 quilates están certificados internacionalmente por los laboratorios GIA, HRD, IGI, GLS o MSU. El número de certificado GIA está grabado en la mayoría de los diamantes y se puede consultar en la base de datos del sitio web del laboratorio.
¿Existen certificados para sus productos?
Trabajamos solo con diamantes naturales certificados de forma independiente por el Instituto Gemológico de América (GIA). Esta organización evalúa gemas preciosas y establece estrictos estándares internacionales de calidad en la industria.
El número de certificado GIA está grabado en un diamante, escrito en su certificado de papel y está en la base de datos mundial del laboratorio. Con una lupa, puede comparar el número de la piedra con el indicado en los documentos. Esta es una garantía sobre la calidad y autenticidad de su diamante.
Otros laboratorios y certificados pueden tener una baja protección contra la falsificación, tener elementos de evaluación menos estrictos y sobreestimar las características para el beneficio comercial de los minoristas.
¿De dónde sacas tus gemas?
La tecnología de rastrear todo el camino del diamante desde que se extrae hasta convertirse en un producto de joyería mejora cada año. Cada vez más grandes marcas y empresas de corte de diamantes brindan información sobre el país de origen del diamante. Esto es menos del 5% de todas las gemas por el momento.
La mayoría de los diamantes del mundo son extraídos en Rusia por Alrosa CJSC y en África por De Beers. Luego, las materias primas se venden en grandes lotes en subastas cerradas. Los jugadores profesionales del mercado compran miles de quilates de diamantes en bruto. Parte del lote se corta para la venta y otra parte se vende sin cortar a otros cortadores de diamantes.
El diamante cortado se envía para su certificación. GIA es el laboratorio gemológico más estricto. La gema con tal certificado tiene un grabado láser en el cinturón, y el número de certificado GIA está en la base de datos internacional. Es casi imposible fabricar tal certificado.
El diamante llega al cliente en forma de artículo de joyería. El cliente también comprueba el número de certificado GIA y las características del diamante.
Hablamos en detalle sobre la calidad del corte, las regiones de extracción de diamantes, el "corte ruso" y las variedades de certificados en el PIERRE Journal.
¿Cuánto tiempo tengo que esperar hasta que la joyería esté lista?
Tenemos nuestra propia planta de fabricación; por lo tanto, nuestros clientes reciben joyas 3 semanas después de realizar sus pedidos, que es dos veces más rápido que en el mercado de joyas en promedio. Si necesitamos tiempo adicional para la fabricación debido a la complejidad del trabajo, avisamos a nuestros clientes con antelación.
Los modelos de joyería populares siempre están disponibles. Puedes comprar un artículo de joyería confeccionado si no tienes tiempo para esperar.
¿Por qué debería esperar tanto?
No podemos acelerar el proceso. Reservamos el tiempo suficiente para no estropear tus planes.
¿Se puede fabricar rápidamente?
Nuestro objetivo es reducir el tiempo de fabricación. Disponemos de productos semielaborados para la fabricación express de algunos modelos. Pídale al experto de PIERRE que le muestre joyas confeccionadas.
Los modelos de joyería populares siempre están disponibles. Puedes comprar un artículo de joyería confeccionado si no tienes tiempo para esperar.
¿Qué anticipo debo hacer? ¿Cómo debo pagar?
Si vienes al showroom, puedes pagar tu artículo con tarjeta a través de la terminal o en efectivo. Si desea pagar a distancia, le enviaremos un enlace de pago o puede pagar su pedido en el carrito de compras de la tienda en línea. Para comenzar a fabricar, debe pagar del 50% al 100% de la suma total por adelantado, según el modelo de joyería que haya pedido. El resto de la suma debe pagarse el día de la recepción en la sala de exposición o antes de que su artículo de joyería sea enviado por mensajería.
¿Entregas tus joyas?
La entrega de un artículo de joyería confeccionado se realiza siempre sujeto al pago del 100% por adelantado y con seguro a todo riesgo de envío. Aseguramos y entregamos nuestros productos de joyería de forma gratuita.
¿Fabricarás una copia de marcas famosas de joyería?
Respetamos el trabajo de todos los joyeros. La ética profesional no nos permite hacer copias de joyas de marca. No fabricamos pulseras Cartier, anillos Bvlgari ni monogramas Louis Vuitton; no fabricamos tréboles de esmalte Van Cliff ni leones y SS de Chanel; no enchase relojes con diamantes.
Una copia siempre es peor que el original. No queremos que te encuentres en una situación embarazosa.
¿Puedes reparar mis joyas? ¿Es posible rehacerlo en uno nuevo?
El fabricante debe ser responsable de su trabajo. Si las joyas se rompieron, entréguelas al lugar donde las compró para que las reparen.
No reparamos joyas de otros fabricantes, no corregimos errores de otros joyeros y no rehacemos joyas viejas en nuevas.
¿Puedes fabricar joyas con mis gemas y mi oro?
No, no podemos. Elegimos los materiales para la fabricación con la debida diligencia. La calidad de los materiales de PIERRE cumple con los estándares de las casas de joyería del mundo.
Usar el oro y las gemas de los clientes no garantiza un trabajo de alta calidad y está asociado con altos riesgos.
¿Trabajan solo con diamantes?
Sobre todo, nos gusta trabajar con diamantes de colores y blancos. Entre las gemas de colores, nos gustan y respetamos los zafiros, las esmeraldas y los rubíes. A veces, se nos ocurren diseños con gemas semipreciosas y diamantes. Puedes encontrar todas nuestras ideas relacionadas con la joyería en nuestra web.
¿Puedo cambiar el tamaño del anillo?
No te preocupes si te equivocaste de talla y el anillo no te quedó bien. Cambiaremos la talla de tu anillo una vez de forma gratuita para que te quede perfecto.
Para cambiar el tamaño de los anillos de platino y de algunos diseños, es necesario rehacerlos por completo. El experto de PIERRE le advertirá sobre esto y le recomendará otro modelo o utilice oro blanco de 18 quilates en lugar de platino.
Hay muchas formas de determinar el tamaño del anillo de una niña para que no se entere, pero la más confiable es medir el dedo en el joyero.
Estoy en otra ciudad y no se como saber el tamaño de mi dedo.
La mejor forma de saber el tamaño de tu dedo en cualquier ciudad es ir a la joyería. Los consultores medirán su dedo o anillo o le darán algunas muestras.
Y luego nos dirás este tamaño.